Trung tâm Y tế huyện Tu Mơ Rông

http://trungtamytetumorong.vn

Trung tâm Y tế huyện Tu Mơ Rông thông báo kết quả khảo sát hài lòng người bệnh quý I năm 2023

Trung tâm Y tế huyện Tu Mơ Rông thông báo kết quả khảo sát hài lòng người bệnh quý I năm 2023
          Căn cứ tình hình thực tế triển khai công tác khảo sát hài lòng người bệnh tại đơn vị, Trung tâm Y tế huyện Tu Mơ Rông thông báo kết quả khảo sát sự hài lòng người bệnh quý I năm 2023 như sau:
 
STT Tiêu chí hài lòng Kết quả khảo sát hài lòng người bệnh
Nội trú Ngoại trú Bà mẹ
1 Tổng điểm trung bình 4,45 3,8 4,5
2 Tỷ lệ hài lòng chung 98,5% 75% 100%
3 Điểm TB theo từng phần A: 3,9
B: 3,9
C: 3,9
D: 3,8
E: 3,8		 A: 3,9
B: 3,9
C: 3,8
D: 3,8
E: 3,8 		A: 4,4
B: 4,4
C: 4,4
D: 4,4
E: 4,5
G: 4,5
H: 4,5
4 Hài lòng so với mong đợi 94,2 % 91,6 % 95,6 %
 5 Tỷ lệ quay trở lại 100 % 100 % 100 %
6 Chỉ số hài lòng toàn diện 87,4 % 21,1 % 100 %
7 Tổng số phiếu được phân tích 111 114 34

            Trân trọng cảm ơn những góp ý quý báu của quý người bệnh, thân nhân người bệnh! Đội ngũ viên chức, người lao động Trung tâm Y tế huyện Tu Mơ Rông sẽ cố gắng hết sức mình khắc phục những nội dung có điểm hài lòng thấp, cải tiến nâng cao chất lượng khám, chữa bệnh hướng tới sự hài lòng người bệnh./.
 

Tác giả: yttmradmin

Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây